1可持續發展目標是人類共同的長期追求。目前,全球環境問題突出,減少碳排放、實現碳中和被認為是實現人類可持續發展的關鍵步驟之一。聯合國在2015年製定了17個可持續發展目標旨在促進全球實現可持續發展,在我國,習近平主席提出中國2030年碳排放達峰、2060年實現碳中和的目標,這是中國對世界做出的承諾,充分體現了中國的擔當和決心。
近日,作為中國第三方檢測與認證服務的開拓者和領先者之一的華測檢測認證集團股份有限公司以“你的生活裏,華測無處不在”為宗旨,發布了首份《環境、社會及管治報告》。本刊記者王康琦針對報告發布前後的相關情況,對青島檢驗檢測認證協會會長、華測檢測認證集團股份有限公司副總裁李豐勇先生進行了專訪。
王康琦
李會長您好,作為為全球客戶提供一站式檢驗、測試、校準、認證及技術服務的專業服務商,華測檢測認證集團的業務內涵與可持續發展目標具有天然聯系。集團也一直以服務發展、傳遞信任為己任,很好地詮釋了公司經營發展與可持續發展目標之間的有機關聯。推動碳中和、與世界和我國大力推進可持續發展的趨勢緊密契合。可否介紹一下近日華測檢測認證集團的首份《環境、社會及管治報告》,是基於怎樣的出發點推出的?
李豐勇
華測集團一直服務於各產業的綠色發展,在低碳、綠色、能效領域深耕多年,積累了專業技術服務能力。長久以來,在中國2060年碳中和實現的進程中,我們都是以碳中和為使命,包括建立中國-海外“碳”服務團隊,打造一個國際化服務網絡,助力中國與國際碳交易市場標準與規則的形成;包括繼續布局和開拓“碳”相關產業服務,參與頂層設計與製度建設、提供專業技術服務與解決方案,助力中國產業與企業綠色轉型,等等。作為一家企業,我們自身也將在經營、運營、管理過程中,通過努力,主動進行碳管理,減少碳排放,努力實現碳中和。
華測根植中國,深耕第三方領域,借此傳遞行業信任、創造全球價值。可以說,人們對美好和高品質生活的追求,就是檢測行業持續發展的源動力。我們提供全球化的檢測認證服務,也是為品質生活傳遞信任。作為專業服務公司,堅持全行業發展與全球化布局,引導企業關註人類文明長遠發展問題,不斷提升自身的專業服務能力,提升產業和行業標準,推動為人們提供更安全、更健康、更環保的產品和服務,在此是一個順其自然的進程。我們期望通過可持續發展服務,引導更多的企業關註氣候變化,為企業提供切實可行的綜合解決方案。
公信力是第三方檢驗檢測服務機構的立身之本,也是實現可持續發展的專業要求。華測憑借專業的檢測、檢驗、認證技術,致力於保障品質與安全,推動管控與合規,促進優化與創新。為此,我們堅持做好主業、堅守品牌定位,為客戶提供專業的系統的解決方案,為客戶創造價值;堅守專業成長戰略、打造不同的專業能力,拓展產品線,進行產品線全生命周期管理,實現持續優質發展;堅守細分市場、接觸客戶需求、不斷學習新的專業知識,提升行業配套服務能力,做到行業領先;堅守開放、打造一個不斷開放和透明的平臺,並以此助力綠色可持續發展。
2021年,華測檢測認證集團推出首份環境、社會及管治報告,也是要向各個利益相關方報告我們的可持續發展績效、並做出可持續發展承諾。可持續發展是實現經濟、社會與環境的協同發展,而檢驗檢測整個行業宗旨就是不斷推動社會向更健康、安全、環保等可持續方向發展。我們對企業的發展目標很清晰:“不僅要成為一個會賺錢的公司,而且要成為一個對社會有意義、有貢獻的企業”。
王康琦
我們了解到,華測成立於2003年、總部位於深圳,在全球10多個國家和地區、70多個城市設立150間實驗室和260多個服務網絡。2009年10月,在深交所成功上市,成為中國首批、深圳市首家創業板上市公司,也是國內檢測行業的首家上市公司。基於遍布全球的服務網絡和深厚的服務能力,讓華測每年可提供200多萬份具有公信力的檢測認證報告,服務全球客戶十萬多家,可以說是業內領軍企業。包括這次推出的ESG報告,也為整個行業做出了一個身體力行的表率。可否分享一下華測的成功做法、模式和經驗,來對同業起到學習和借鑒?
李豐勇
2021年4月20日,CTI華測發布了首份《環境、社會及管治報告》,簡稱ESG,分別從公司治理、專業服務、人才管理、環境保護、社會貢獻等5個維度,全方位、開放透明地呈現了2020年度公司財務角度以外的管理運營情況。
首先是從董事會層面建立ESG領導小組,董事長、CEO親自部署ESG工作並過問ESG工作進展,集團各個部門以及各地分子公司聯絡人組成ESG執行小組,在董事會、高級管理層開展ESG專項培訓,做到統籌布局、開啟了管理元年。
製定和發布、推行ESG不是為了報告而報告,而是要將經營、管理的努力和行為貫穿到報告所涉及到的主要維度。面對全球戰疫的嚴峻形勢,我們用最大決心、最硬舉措統籌推進疫情防控和復工復產工作,展現行動力擔當;舉集團之力,進行技術攻關、采購和調試設備,提供核酸檢測服務,為安全復工保駕護航,彰顯責任擔當、彰顯家國情懷。
當然戰疫並非一切。華測在提供戰疫服務的同時,依然堅持專業服務,繼續不斷提升專業服務能力,提升核心競爭力,服務全行業和全球客戶,幫助客戶提升安全和質量水平,幫助全球企業控製安全和質量風險,有效減少生產和供應鏈環節的排放和汙染。專業服務的過程,就是一個為股東持續創造價值的過程,開放透明、持續創造價值,不斷回報投資者、不斷完善董事會管理,控製內部管理風險、實現穩健運營,通過戰略性海外並購,逐步將華測打造成根植中國本土的、有競爭力的國際檢測認證機構,就是我們對股東和投資者承擔責任的顯現。
一直以來,CTI華測在構築服務體系與提升服務質量方面傾註了大量運營成本。對於人員和設備的管理,公司建立了嚴格的質量管理體系,確保出具的每一份報告都真實可靠;通過技術手段,嚴格保障客戶信息安全與數據保護,及時聽取客戶聲音;公司還成立了研究院,多年來一直積極參與國際、國內標準的研發、製定工作,同時開展並參與多項科研項目,在培育提升集團創新能力的同時,發揮專業優勢積極為行業及社會發展貢獻智慧。例如2020年CTI華測牽頭承擔科學技術部國家重點研發計劃“現代服務業共性服務關鍵技術研發及應用示範”重點專項《新興產業集成化檢驗檢測服務平臺研發與應用》項目,將圍繞新材料、新能源、節能減排、環境保護等重點領域進行實踐與科學研究。CTI華測還展開數字化轉型,布局線上一站式服務商城CTIMall,線上、線下並行,全方位滿足客戶需求。
健康的員工管理,情系員工、讓員工與華測共同成長、共同成就美好未來,是華測ESG的重要內容之一。公司治理是現代企業製度的核心內容,有效的公司治理可以激發企業創造性。其中,人員的管理是促進企業向著健康、穩定、可持續方向發展的根本。一直以來,CTI華測都倡導“誠信、團隊、成長、專業、服務”的員工價值主張。多元化雇傭、有效控製流失,保障員工基本權益、完善薪酬福利,製定人才培養計劃,創新性推出“華測學習發展大廈”體系,為企業人員提供清晰多元的學習、培養、晉升通道,提升員工綜合能力,打造優秀的國際化人才隊伍,關愛員工成長,通過住房補貼、家庭日等活動,體現員工工作意義,提升員工幸福感,是建設華測溫暖大家庭所不可或缺的。員工健康發展,企業才能穩定前行。
現代企業都是社會化企業,積極承擔社會責任、貢獻社會是現代企業運行的重要一環。在企業的日常運維中,CTI華測嚴格控製能源消耗與碳排放量:對內製定碳減排和節能計劃,倡導環保紙打印,鼓勵員工線上會議,減少出差,積極倡導用水、用電、用紙等方面的節能節約;對外發揮主業優勢,與國內外各大企業、科研院所開展廣泛溝通聯系,推進戰略合作;完善供應商管理體系,將企業的社會責任理念和要求全面融入采購全流程,積極推動“用電子報告代替紙質報告”的實踐落地。目前CTI華測服務全球客戶逾10萬家,每年出具200多萬份檢測認證報告,該舉措若能完全實施,則每年將減少大量森林資源消耗。
CTI華測還積極推動行業健康、宣導可持續發展理念,大力參與社會公益。如捐資助學,與阿裏公益基金會一起開展助農行動,為國家脫貧攻堅計劃提供技術支撐;更是在疫情期間,對武漢地區的醫院餐食、廢水等提供檢測服務,並通過舉辦線上公益講座,助力企業及時復工復產,向防疫機構捐贈醫療物資、提供核酸檢測服務等。
王康琦
歐美資本市場認為,只有對社會有正面影響的業務模式才能保持長久的穩定增長。中國是世界上人口最多的國家,檢驗檢測認證行業的發展關系到千千萬萬老百姓的切身生活。作為一家根植中國、逐步邁向國際化的TIC機構,CTI華測將在繼續深耕自己所在的領域方面有哪些規劃和發展?將怎樣用專業的力量實現公司願景,為大眾傳遞品質、美好生活?
李豐勇
作為中國第三方檢測與認證服務的開拓者和領先者,CTI華測檢測為全球客戶提供一站式檢驗、測試、校準、認證及技術服務。以“為品質生活傳遞信任”為使命,CTI華測檢測致力於在政府、企業和個人之間傳遞信任,全面保障品質與安全,推動合規與創新,彰顯品牌競爭力,實現更高質量、更健康、更安全、更綠色的可持續發展。CTI華測檢測不僅是中國國家強製性產品認證(CCC)指定認證機構、CNAS(中國合格評定認可委員會)和CMA(中國計量認證)認證機構,也是歐盟NB指定認證機構、新加坡認可國家認證機構。CTI華測檢測也先後被美國、英國、加拿大、挪威、墨西哥、德國等海外國家權威機構認可並授權合作。基於遍布全球的服務網絡和權威公信力,CTI華測檢測每年為超過十萬家客戶出具200多萬份檢測認證報告。
到目前為止,CTI華測檢測已經累計在全球設立了260多個服務網絡和150多間實驗室,擁有逾1萬名優秀員工,服務能力已全面覆蓋到紡織服裝及鞋包、嬰童玩具及家居生活、電子電器、醫學健康、食品及農產品、化妝品及日化用品、石油化工、環境、建材及建築工程、工業裝備及製造、軌道交通、汽車和航空材料、船舶和電子商務等行業的供應鏈上下遊。2020年,CTI華測在縱向上完成了頂層ESG管理設計,橫向上推動了責任落實到各個部門。2021年,CTI華測將會繼續將ESG作為集團年度工作目標之一,更加深化企業管理,製定精確的行動計劃,努力持續推動TIC行業發展,向著國際化的戰略發展目標不斷邁進。
CTI華測檢測一直在努力、並且在未來也將繼續打造開放和透明的企業文化,樹立誠信、團隊、專業、服務、成長的價值觀。提倡股東多樣性,不同國籍、不同文化背景和不同性別的股東融入進來,建立開放和分享機製,持續關註員工健康成長,始終保持對科學、對未來的好奇心,打造研究院和技術團隊,引領標準和技術發展,不斷地與新的產業、新的發展保持同步,促進社會發展。同時,CTI華測檢測也將繼續堅持社區公益行動,用專業知識服務社區,尤其在目前國內疫情外來壓力持續增大的背景下,CTI華測檢測將一如既往地在疫情期間提供核酸檢測產品服務,給社區兒童普及食品安全、環境保護等基礎知識。
CTI華測檢測的利益相關方包括股東、員工、客戶、供應商、政府與監管機構、社區與公眾、環境等,我們將繼續與利益相關方保持良好溝通,持續關註利益相關方的期望,滿足利益相關方的訴求,並將開展利益相關方調研與重要性議題評估,製定可持續發展目標,製定精確的行動計劃,並做出更透明的報告。
王康琦
好的。我們期待著CTI華測檢測在未來的可持續發展進程中能夠繼續產生積極的影響、積極履行可持續發展職責,並為國際、國內客戶提供更好的服務,推動員工個體成長、推動社會良好發展,並在此過程中幫助CTI華測檢測的客戶實現可持續發展。謝謝李會長接受我刊的采訪!
本文轉載自 青島檢驗檢測認證協會 微信公眾號