華測檢測致力於保障品質與安全，推動合規與創新，實現更健康、更安全、更環保的高質量發展，將提供的報告和證書的合規性、準確性、有效性視為本公司可持續發展的基礎和第三方檢測機構的立身之本。

為加強與客戶的溝通、交流、配合與合作，促進公司質量體系和檢測質量服務水平的不斷改進， 集團於2022 年新制定了《客戶服務程序》，以對與客戶的溝通、 交流、配合與合作等各方面進行規範化管理。

我們持續關注信息安全和數據保護工作與動態，以合規性為基礎，逐步完善信息安全架構，以應對多變的網絡攻擊方式，及時識別、預警、攔截、應對各類高風險信息安全事件。

集團數據中心交由外部數據服務機構託管，借助第三方專業的力量，有效保障系統穩定性和安全性，同時也憑藉其的能源管理能力，在兼顧穩定性和安全性的同時還能減少自建數據中心的能耗。報告期內，我們未收到客戶有關隱私與數據洩露的投訴。

2022 年，我們新增標準發布50 項。截至報告期末，已發布標準累計595 項。新增專利授權61 項。截至報告期末，已獲專利授權289 項，其中發明專利56 項， 實用新型專利233 項。集團研發投入為4.35 億元， 同比上漲15.69%；研發投入佔營收比重為8.48%。