經營企業就像稻米生產過程，歷經播種、插秧、生產管理、開花結穗、採收。2023年為台灣華測在台成立第10週年，今年將會藉由一系列的品牌特輯，讓大家更了解華測創立的背後故事。
「開花結穗」強調了持續性的發展和成長。就像稻米需要經過一段時間的生長和發展才能開花結穗一樣，項目或計劃在工作中也需要透過不斷的努力、持續性的改進和適應，才能達到成功並產生實質的效益。同時需要管理者和團隊保持耐心、穩定的努力，確保項目或計劃能夠成功完成，並為客戶帶來實際的價值。小編本次邀請華測最資深員工Clare與大家分享回顧華測的成長史，讓我們更加認識台灣華測。
「提供全球化的檢測認證服務，為品質生活傳遞信任」
小編：您在華測工作的心路歷程？
Clare：從一開始的華測檢測，到現在的台灣華測。我踏入華測已經有14年了，回顧起當初的那一刻，我從科技產業轉向了檢測行業，這是一個完全陌生但充滿了挑戰的領域。當時的我雖然年輕，但對於檢測的執著和信心讓我毫不猶豫地全心投入了這份工作。我相信透過我的熱情，可以讓公司不斷穩定成長。華測也給了我們良好的學習環境和成長的空間，讓我不斷茁壯成長。
小編：看著華測成長至今，在這十年來最大的收穫是什麼？
Clare：這十年來，我最大的收穫是從一名完全懵懂的檢測行業新手，成長為一名經驗豐富的專職人士。我逐漸理解了檢測行業的精髓，從最初的學徒角色轉變為一名匠人。這個轉變不僅僅體現在我的專業知識上，也體現在我對客戶服務的態度和方法上。
小編：您是業績前三的Top業務，方便分享一些待人處事的方法如何維持服務品質並維繫良好的客戶關係？
Clare：成為前三名業務是我多年來努力累積的成果，這背後有著許多的心血和經歷。我認為與客戶關係保持良好的服務品質在於真誠和耐心。我始終將客戶的需求置於首位，努力為他們提供最優質的解決方案。在溝通中，我注重細節，並時刻保持積極的態度。此外，我也會定期與客戶保持聯繫，了解他們的動態，這有助於建立彼此之間的信任和共識。
小編：對於華測未來發展期待？
Clare：對於華測的未來，我充滿信心和期待。檢測行業是一個不斷成長和演變的領域，而華測作為其中的佼佼者，將在未來持續引領行業的發展。我期待著能夠在這個過程中，為公司的發展盡一份微薄之力，同時也在這個過程中實現個人的成長。另外也想勉勵新進的同仁，不論你處在職涯的哪個階段，保持謙虛和堅持。每一個業務，每一個客戶都是我們成長的一部分。不追求一時的成功，而是要保持踏實的心態，一步一腳印地前行。記得，客戶至上，他們的滿意度和信任是我們最珍貴的財富。這亦是我對所有新同仁的一些建議。
從科技產業的轉型，到在檢測行業中找到了自己的定位，Clare的堅持和信心成為公司穩步成長的推動力。他的勉勵也讓新進同仁受益匪淺，保持謙虛、堅持，將客戶視為最珍貴的財富，這將是我們在華測成長的指南之一。謝謝Clare的分享讓我們更加了解了華測的歷史，也為華測的未來發展充滿了信心與期待。
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