ISO 9001:2026 是 ISO 9001 的第六版。它維持 2015 版的十章流程導向架構與協調架構(Harmonized Structure, HS),在骨架不變的前提下,加入氣候整合、品質文化與倫理行為、機會思維,以及更完整的變更管理等現代經營考量。整體採取穩健路線,並未大規模引入新要求。
三項核心訊息:
1. 演進,不是革命。架構與精神都延續 2015 版,重點在觀念的落實而非文件的增補。
2. 要提早準備的是「觀念」,不是「文件」。 品質文化、倫理行為、機會思維,以及更完整的變更管理,都有賴組織氛圍與日常作法的養成,難以在稽核前臨時以文件補足;愈早於組織內展開討論,轉版愈從容。
3. 將轉版視為升級的契機。 藉這次轉版重新檢視策略對齊、利害關係者參與、風險與韌性,往往能帶來比「通過稽核」更具實質的經營效益。
時程摘要
| 階段 | 里程碑 | 時間 |
|---|---|---|
| 現行標準 | ISO 9001:2015(含 Amd 1:2024 氣候修正案) | 有效中 |
| 草案國際標準(DIS) | 成員國投票 | 2025 年 8–11 月 |
| 最終草案(FDIS) | 投票(只投贊成/反對;文字原則上不再實質變動,僅餘編輯性修正) | 2026 年年中 |
| 正式標準(IS)發布 | 〔目標,尚未定案〕 | 2026 年 9 月 |
| 轉版期屆滿 | 三年(36 個月)轉版期,逾期證書失效 | 約 2029 年第三季(預估) |
兩點提醒: 第一,正式發布月份與轉版期結束日均為目標值,官方正式公告前宜視為預估;第二,轉版期內,現有的 2015 版證書仍然有效;依驗證機構規定,轉版期間通常不會同時持有兩版證書。
針對AI管理要求
ISO 9001:2026 本身沒有新增任何 AI 強制要求;標準全文(含附錄 A)未出現「AI」一詞。這代表:ISO 9001:2026 不會單獨要求「管理 AI 風險」這件事,AI 治理本身不是本標準的符合性判準。須提醒您:若您在品質相關流程中使用 AI,這些流程仍須符合既有條款——例如組織背景(第 4 章)、風險與機會(6.1)、流程驗證(第 8 章)與變更管制(6.3)。換句話說,AI 是被既有要求涵蓋,而不是被豁免。
至於真正針對 AI 治理的要求,是在別的地方:ISO/IEC 42001(AI 管理系統,全球第一個 AIMS 標準)和歐盟《人工智慧法》(EU AI Act)。兩者與 ISO 9001 屬不同規範來源,不應混為一談。若貴組織確有 AI 治理需求,正確的方向是評估導入 ISO/IEC 42001,而不是期待 ISO 9001:2026 去涵蓋 AI。
轉版前準備建議:
◎ 以現行 2015 版的作法,先做一次整體準備度盤點;
◎ 讓高階主管提早了解新版對領導、品質文化與倫理的期待;
◎ 於組織內展開品質文化與倫理的討論,思考如何蒐集「展現」的證據;
◎ 檢視規劃與變更管理的作法,確認風險、機會與變更都有可查的依據;
◎ 持續關注 ISO 正式發布與轉版期的時程。
引用與參考資料來源: 法國標準協會集團(AFNOR Group)





































