一、 项目概述

2016年华测检测认证集团股份有限公司（CTI）珠宝实验室配合国内多个省份的市场监督和工商行政管理部门，对当地珠宝首饰批发市场和零售终端的在售商品进行质量执法抽查检验。抽检地域覆盖了华南、华东、华北、东北及西南等地区，共抽取样品542批次，检出不合格批次329批、不合格率为60.9%，其中标识不合格批次占35.7%、标识与质量均不合格批次占25.2%。主要的不合格项目包括标识不合格、珠宝玉石命名错误、未标示经过处理的宝玉石、未标示人工合成宝石、贵金属纯度命名错误等，也有少部分批次为贵金属含量不足和有毒有害元素超标的情况，数据见下图1和表1，具体问题实例见图2~图4。

图1 抽检结果比例（左）；不合格类型（右）

表1：不合格项目类型统计表

图2：“砗磲”、“绿幽灵”、“精品玉”和“B货玉”等均为错误的珠宝玉石名称。

图3：贵金属纯度“千足金”和“千足铂”命名错误。

图4：宝玉石命名缺失或错误，单独的“宝石”和“玉”指代不明，属于错误的珠宝玉石名称。

根据我们收集到的、来自上海、江苏、浙江和贵州等地质检机构近年来所进行的工商抽查结果，也发现了诸如标识不合格、珠宝玉石命名错误、未标示经过处理的宝玉石、未标示人工合成宝石、贵金属纯度命名错误等问题，并且，大多具有20%以上的不合格率。因此，本文所讨论的国内流通领域珠宝玉石及贵金属首饰的常见质量问题，具有代表性和普遍性。

二、CTI对抽检结果的解读

（1）标识是珠宝玉石和贵金属首饰名称的重要表现形式，是用于识别商品属性及其质量、判断其特殊性能和使用方法的重要途径，具有指导消费者合理选购商品、保护消费者权益、提高企业信誉、促进商品销售的作用。因此，国家标准GB/T 31912-2015《饰品 标识》、GB/T 16552-2010《珠宝玉石 名称》、GB 11887-2012《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》等对珠宝玉石及贵金属首饰的标识都有明确和严格的规定，并规定对标识不合格的商品必须限期改正，以免误导消费和引起消费纠纷。

（2）有关贵金属首饰的不合格问题主要包括贵金属含量不足和有害元素含量超标两种情况，如标称“足银”饰品的银含量未达到990‰、标称“925银”饰品的银含量未达到925‰、银饰品的有害元素含量超出GB 28480-2012《饰品-有害元素限量的规定》的规定等。贵金属饰品中的贵金属含量直接决定了其价值高低，对于某种确定的贵金属（如金、银、铂和钯等），其相应的贵金属含量越高、价值也越大。因此，饰品的贵金属含量未达到其所标称的含量，则直接侵害了消费者的经济利益。另一方面，贵金属饰品在佩戴中长时间和人体紧密接触，若其中有害元素含量超标将会逐渐被人体吸收、并严重影响身体健康、甚至致癌。所以，GB 11887-2012《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》中规定：贵金属及其合金首饰中所含的元素不得对人体健康有害，所含有害元素应符合GB 28480-2012《饰品-有害元素限量的规定》的规定。

三、原因分析

本文所指出的在各地工商抽检工作中发现的问题，反映了目前国内珠宝市场仍存在多种商品质量隐患，究其原因主要为三个方面：

（1）生产者和经营者对珠宝玉石和贵金属首饰的相关国家标准不熟悉、不理解或理解不全面，从而没有将相关标准的要求落实到生产经营活动中；或者只关注商品本身的质量问题、而未按国标有关要求对商品进行正确的标识、标示。

（2）经营者故意隐瞒所售商品曾经过处理或者为人工合成的事实。

（3）生产者在生产、加工产品过程中未实施严格有效的质量管控，造成某些饰品的贵金属含量不足或有害元素含量超标。

四、CTI建议

针对各地工商抽检过程出现的上述问题，本文有如下几点建议：

（1）标识问题：经营者要对国家相关标准有一定的了解，防止出现重大的错误，商家尽可能按照珠宝检测机构给出的鉴定结论进行标识。另一方面，检测机构也应及时对生产和经营单位的相关人员进行适当的培训，以避免发生标识错误。

（2）关于隐瞒事实的问题：首先，作为经营者应充分树立诚信经营、质量取胜的理念，杜绝以假乱真、以次充好的思想和行为；其次，市场监管部门应加强与检测机构的联系，并更多地了解市场，加强监管力度，对不诚信经营者及时进行处理。

（3）产品质量监控问题：珠宝首饰的生产厂家在加工制作过程中应注重质量意识、加强产品质控，加大自检力度，提高检验标准；在产品出厂前主动送检，以便及时发现问题并加以改正。

五、关于CTI珠宝实验室

华测检测认证集团（CTI）是中国第三方检测、鉴定与认证服务的开拓者和领先者，是国际知名的检测认证机构，在全球范围内为组织和个人提供促进质量与公平贸易的一站式技术服务。CTI成立于2003年，2009年10月30日，CTI成功在深交所挂牌上市（股票代码：300012），成为国内检测行业首家上市公司，也是深圳市首家在创业板上市的公司。

CTI珠宝实验室创建于2015年，隶属于CTI奢侈品检测事业部，主要为高端珠宝玉石首饰、艺术品、名表提供独立检测、鉴定、评价及认证服务。实验室秉承为企业服务、为行业护航的理念，面对珠宝产业发展过程中不断出现的各种状况和问题，我们希望与广大同行群策群力、携手努力，共同为健康持续地发展珠宝首饰产业、繁荣经济做出应有的贡献。